Q&A よくある質問

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文頂きお支払いが確認出来次第の制作開始となります。
お支払い後、最短で1週間後の発送となります。

ギフトラッピングはできますか

保水・ラッピングを行ったうえでの発送となります。
(ただし、ユーカリの商品に関しては、保水せずにお送りしております。保水をご希望の場合はお知らせください。)

ご希望に応じて、お誕生日カードを添えることが可能ですので、ご希望の際は備考欄にご記入頂きますと、カードを添えてお届けいたします。

完売商品の再入荷はありますか

再入荷のお知らせに関しては、インスタグラムにてお知らせしております。
また再入荷のお知らせを行っていない場合でもインスタグラムのDMからお問い合わせいただければご対応が可能の場合もございますので、おきがるにお問い合わせください。

サイズやカラーの変更は可能ですか

ご希望のサイズやカラーがございましたら、お気軽にご相談ください。
サイズやカラーによっては金額に変更が生じる場合がございますので、一度お問い合わせいただきますと幸いです。