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【注意事項】ご購入前に必ずお読み下さい

¥50税込

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この度はオザキノウエンのオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。
ご注文を頂くにあたり、以下の点にご注意頂きますようお願い申し上げます。

【営業日について】
不定休になります。
年末年始やその他お休み等につきましては別途Instagramにて案内させて頂きます。

【ご注文について】
必ずお届け希望日のご記入をよろしくお願い致します。
お届け日のご指定がない場合は、１週間以内の発送となりますのでご了承ください。
配達時間指定がございます場合も、必ずご記入をお願い致します。

【日付指定・時間指定について】
「物流の2024年問題」に伴い、オザキノウエンとしても配送ドライバーの負担軽減・労働時間の短縮を図るべく、以下の項目についてお客様のご協力をお願いしております。

※お支払い確認後の発送となります。
ご希望到着日の２日前までのご入金の確認が取れない場合は、日付指定を頂いていても発送出来かねます。
※配送日の選択可能な日にちが最短日となりますでご了承ください。

▶︎日付指定に関して
必ずお渡し予定日の前日ご指定にてお願いしたします。（十分な保水を行なって発送致しますので、お花には影響はございません。ご安心ください）
※遅延についての返金対応は致しかねます。
※不慮の事故や渋滞・災害・車両故障やトラブルなどの理由により延着した場合でも返金は致しかねます

▶︎時間指定に関して
時間指定をいただいた場合、記載は致しますが、時間が前後する可能性がございます。

▶︎配送先の変更
発送通知後のお届け先変更はできかねます。
発送通知後のお届け先変更をご希望の場合は、追加送料・またお届け日まで＋1日発生致しますことご了承ください。

【メール受信について】
⚠️購入確認メールが届かない事例が多発しています⚠️
お問合せ頂いた際、メールでの返信となります。
折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。

【その他について】
・当サイトで取り扱っている花束はオザキノウエンで生産・加工したものになっております。

・画像はできる限り現物のものと近いものを再現しておりますが、お客様のご覧になるモニターやスマホ画面により差異が発生する場合がございます。
こちらにつきましても予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

・shop内に掲載されていない商品もオーダー可能の場合がございます。
InstagramのDM、またはメールより、お気軽にお問い合わせください。
※InstagramのDMがより正確です。
宜しくお願い致します。

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